如今，我国汽车保有量已突破3.6亿辆，其中3.2亿辆是燃油车。对亿万车主来说，去加油站加油是再日常不过的消费场景，每一滴油都关乎出行成本与切身利益。然而，“加油量不够”“被偷油”的声音却屡屡曝光，让车主平添疑惑。{p}一边是监管部门的持续严查、消费者的主动监督，另一边却仍有加油站能“暗度陈仓”实施作弊。它们究竟藏着哪些躲避监管的“花招”？这些偷油操作又是如何悄无声息完成的？跟随《焦点访谈》记者的调查，一探究竟。{p}市场监管部门接到消费者举报加油站涉嫌作弊偷油后，对某加油站进行突击检查。控制加油站室内中控电脑和电源的同时，执法人员对室外加油机进行开封检查。打开后，发现了可疑之处。{p}正在使用的加油机上标注的厂家，跟加油站站长现场提供的检定合格证书上的厂家竟然不是同一家。现场专家取出便携式加油机作弊测试仪连上一台加油机，发现加油机的主板有被改造的痕迹。{p}按照规定，加油机作为用于贸易结算的计量器具，在出厂之后，未经相关部门同意和允许不得私自更改，这个加油机主板却被私自更改了。{p}这边的疑点刚查出，室内又有了新发现。执法人员在另一个房间发现一台正在运行的电脑，屏幕上显示的是加油站的零售管理界面——这个界面跟外面营业前台的电脑界面一模一样。正常情况下，加油站只需一套管理系统，这套系统安装在前台电脑上。这家加油站却有一明一暗两台同样界面的电脑，而且这台电脑跟外面的加油机也有线连接。{p}执法人员打开这台电脑的文件，发现里面装了一套控制加油站20个加油机枪的软件系统。经过测试，是加油站私自加装的一款具有偷油功能的作弊软件，用这个软件控制外边的加油机实施偷油。{p}加油站经营者在这款作弊软件上任意设置参数，控制偷油比例，比如现在这软件上数值设成2，就代表每100升油偷2升油；设置成9，就代表每100升油偷9升油。这边电脑设好偷油参数后，就可少付给消费者油量。{p}而前台电脑上的数据跟外边加油机上显示的数据一样，都是假数据，用来欺骗消费者、应付检查部门；后台隐蔽的电脑则控制加油机实施作弊。原来这就是这家加油站的背后猫腻。{p}按照这个作弊软件设置的数值2，执法人员当场使用标准计量器对加油枪做了计量检定。经过两次测试，加油机和标准计量器两者每100升油相差2升。这个计量检定过程对它的作弊方式进行了复现。{p}记者了解到，这些作弊为了不让消费者有所察觉，偷油量通常都设在2%到5%左右，这样消费者加一箱60升的油，加油站至少要少给1.2升，广大车主的利益受到严重侵害。这种偷油方式不仅普通消费者很难发现，就是例行检查时检查人员使用传统的检验方式也很难现场抓住。{p}技术专家 王明鑫：使用电脑作弊，第一趋于高科技化；第二非常隐蔽，不开作弊软件的时候，加油机是合格的，把作弊软件打开之后，作弊功能由加油站操作人员随心所欲设置，一旦被发现，按键盘上的T键，所有加油机全部恢复合格状态，一键恢复正常，一点痕迹都没有。{p}技术人员告诉记者，他们在破解作弊软件的过程中发现，这些软件中大多有A功能区和B功能区，点开A就能设置偷油的比例；点开B则可以设置用来报税的营业额参数。{p}这个作弊软件在偷油的同时也在偷税。按照国家税务部门规定，加油机必须有税控装置，加油站得按照税控装置或税控加油机记录的交易数据进行纳税申报。就是说每一笔销售记录都被加油机的计量系统统计，每月按照累计营业额交税。为偷逃税款，加油站使用作弊系统侵入计量软件设置报税参数，让计控主板少记录或不记录实际交易数值，经营者就可逃避应该缴纳的增值税和企业所得税等税款。{p}这种利用作弊软件隐瞒营业额的情况究竟是什么样？记者挑选了一家位于城市主干道旁边有20多条加油枪的加油站，当我们去问加油站站长每天的营业额的时候，他说生意不好。在另一家看起来生意比较红火的加油站，记者问到经营情况，站长也说生意不好做。{p}按照这些加油站的说法，他们每月的营业额只有几十万元。可记者观察其中一个加油站，上午10点到11点一个小时时间，就有50多辆车进来加油。看起来生意并不像站长说的那么差。真实情况究竟怎么样？随后，记者跟随执法检查人员来到加油站，查到了真实的数据。{p}执法人员控制住前台电脑后，发现电脑上正挂着加油站员工的微信，屏幕内容显示，员工在微信上向站长汇报每天的营业额。此外电脑上还插着一个U盘。{p}这家加油站交给执法检查人员的纸质账目报表显示，每天营业额只有一两万元，每个月几十万元。而检查人员发现的U盘里是加油站自己记的另一份账，两份账目数字差异很大。在U盘账目记录里，记者看到最近三个月加油站的月销售额数字。{p}7月份隐瞒了近800万元的营业额。执法人员带走了这个加油站的加油机主板和电脑，经测试加油机主板具有修改计量数据和税务数据的功能，这个加油站的经营者可以随意设置报税营业额参数，大肆偷税。{p}记者调查发现，无论是偷油还是偷税，这些加油站都是通过各种专业的作弊软件来做手脚，这些软件是从哪来的？今年5月份，警方破获一起加油机作弊案件，抓获开发、制作、销售作弊软件“乐油”的一系列人员。一家位于四川成都的软件公司开发“乐油”作弊软件，一方面勾结加油机制造厂家在计量系统留出后门以方便作弊，另一方面直接到加油站推销，从2023年销量大增。截至案发，在浙江、广东、福建、云南、广西、重庆等21个省市销售了360多套。包含“乐油”软件在内，全国市场上已发现多种加油机作弊软件，面对监管部门的破译，这些软件也在不断更新，而且更新频率特别快。{p}专家认为，加油站作弊的问题不仅危害消费者切身利益，更严重损害国家税收，破坏全国统一大市场规则基础，扰乱我国成品油市场的正常秩序。{p}当前加油机作弊呈现科技化、隐蔽化、链条化的趋势特点，作弊手段不断升级。针对这些新特点，市场监管总局今年集中执法和技术力量，组织开展两次精准打击行动，全国加油机计量违法案件呈下降趋势，同时在一些地区已经探索开展智慧监管系统建设，对加油站经营活动中相关数据实施动态智能监管，对加油站违法行为形成了强有力的震慑效应。{p}国家市场监督管理总局执法稽查局处长 王琪：下一步，市场监管总局将持续加大对油机作弊违法行为高压态势，进一步完善加油机计量作弊监管执法长效机制，加强“技术+执法”能力建设，在以技术对抗为特点的加油机作弊执法领域始终保持领先一步。{p}利用技术手段加油作弊行为已呈现集团化、链条化趋势，从软件开发、设备改装到违规运营，形成完整黑色产业链，给监管带来不小挑战。为有效实现全链条打击，打击加油机作弊常态化监管执法意见正在制定，将不仅亮出“重拳打击”的硬手段，更将构建“精准防控”的全体系。唯有打防并举、协同共治，让违法者付出远超收益的惨痛代价，才能彻底斩断作弊利益链，守护消费者的每一滴油、每一分钱，让燃油消费更透明、更安心，切实维护成品油市场的公平秩序与法治底线。
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